Lorsque l’on aborde Linkedin en société, il n’est pas rare que la réponse soit « Linkedin ? Je suis dessus, mais je ne m’en sers jamais » ou « J’ajoute seulement les personnes que je connais » ou bien encore « Franchement, ça sert à quelque chose ce truc ? ». Eh oui, la proportion de personnes qui savent utiliser ce réseau social est encore minime.
Pourtant, tu imagines bien que si Linkedin a vu le jour ce n’est pas pour décorer la toile. Ses fonctionnalités ont été pensées pour augmenter ton réseau, et par conséquent pour trouver des clients. Et lorsqu’on l’utilise Linkedin à bon escient, la récolte peut être fructueuse. Tu veux devenir un pionnier en la matière et gouverner sur le réseau bleu ? Je te donne mes meilleurs conseils !
Si écrire un résumé de profil est accessoire sur Facebook, il est impératif sur Linkedin. Il faut penser sa page comme une vitrine pour tes prospects. Après ton nom, il s’agira de la première chose que les membres de ton réseau liront. La partie « résumée » doit être écrite avec beaucoup de soin. Il faut que tu parviennes en seulement quelques lignes, à susciter l’intérêt de ton lecteur. Reste concis, mais complet ! Évite d’être beaucoup trop long au risque d’endormir ton éventuel futur client.
Une fois cette section prête, ce n’est pas terminé. Tu ne pensais tout de même pas que c’était si facile ? Car si ton interlocuteur virtuel est attiré par tes premiers mots, il jettera un œil à ton expérience professionnelle. Celle-ci doit ainsi être parfaitement claire et explicative. N’hésite pas à détailler tous les postes occupés et les formations pratiquées. Je te conseille de préférer les tirets et les mots clés plutôt que de longues phrases. L’idée est juste que le lecteur puisse en peu de temps avoir un aperçu général de ton parcours. Gardes-en un peu en stock si vous rentrez en contact.
Concernant les formations, mentionne seulement tes études supérieures. Même si tu es toujours fier d’avoir décroché ton brevet des collèges et ton Bac avec brio, le prospect en a lui, très peu à faire. Désolé…
Tu verras également une partie consacrée aux compétences. Là aussi, n’hésite pas à en inscrire plusieurs. Si tu as effectué des travaux visibles en ligne, c’est l’endroit idéal pour les afficher. Vends-toi au mieux, et utilise tous les éléments dont tu disposes pour que ton client n’ait qu’une envie : acheter tes services. Linkedin permet également à faire recommander tes compétences auprès de membres de ton réseau. Profites-en ! Et en échange, n’hésite pas à recommander certaines compétences de ton réseau.
Plus ton profil est personnalisé, plus il sortira du lot. Tu peux par exemple ajouter une petite émoticône à côté de ton nom. Cela permettra à ta page d’attirer tout de suite l’œil dans les résultats de recherche. Modifier l’URL de ta page est également une bonne idée. Ce sens du détail est une bonne idée pour faire remarquer à tes futurs clients ton côté perfectionniste.
Avoir le réflexe d’ajouter des anciennes connaissances de travail ou d’écoles c’est une chose, mais te connecter avec des inconnus est encore mieux. OK c’est bien d’avoir Jean-Edouard de la troisième B du collège Saint-Eustache dans son réseau, mais ce n’est pas lui qui va te donner du business. Et encore, qui sait après tout ?... Bref, t’as compris, il faut ouvrir au mieux ton champ de prospection pour favoriser ton développement professionnel.
Première chose à retenir : n’attends pas que les gens viennent à toi, mais va à eux ! Tu crois vraiment que Bill Gates a attendu la rencontre avec un ordinateur pour en créer un ? Non. C’est la même chose, ou presque, avec Linkedin. Tu dois rester constamment dans l’action pour augmenter tes chances. Et pour cela, le réseau social a mis en place une fonctionnalité de recherche avancée.
Tu constates que les champs sont multiples pour affiner les résultats de recherche. Un bon filtrage par zone géographique et poste peut s’effectuer. Si tu es développeur web à Bordeaux par exemple, tu peux d’ores et déjà choisir le département « Gironde » et taper « CEO », « Directeur marketing » ou « Chargée de communication » dans les postes convoités. Il faut que tu te dises « vers quels types de personnes j’irai vendre mes prestations dans la vie réelle ? » Sur Linkedin c’est la même logique, tu peux ajouter les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par ton offre.
Pour ajouter une personne, tu as deux solutions : juste cliquer sur « se connecter » et attendre qu’il approuve ton invitation pour le contacter, ou bien adresser un message avec ta demande de connexion. Le message doit être court et efficace. Tu peux par exemple écrire « Bonjour. Je serai enchanté d’échanger avec vous sur votre activité et de vos besoins éventuels en développement web. Nul doute que nous avons des choses à nous offrir. À bientôt. » Tu vois l’idée ? Si tu es plus partisan de le contacter en aval de l’invitation, amuse-toi (si si, c’est rigolo tu vas voir) à transmettre un message à chacun de tes nouveaux contacts. C’est certes chronophage, mais diablement payant.
Alors un conseil, évite à tout prix les longues diatribes pour vendre tes prestations. Ce genre de messages impersonnels, tout le monde les fuit. Adresse-toi simplement à ton contact comme tu aimerais qu’il le fasse ; avec sympathie, décontraction et clarté.
Tu as peut-être déjà aperçu, Linkedin permet à ses membres de créer et participer à des groupes de discussion spécifiques. Un peu comme Facebook, une multitude de groupes thématiques existent pour se tenir au courant de l’actualité d’un secteur et d’échanger à cet effet. L’idée est de partager des articles, d’enrichir les discussions entre les membres et surtout, de susciter leur attention.
La publicité est certes à bannir, mais en prenant part aux divers échanges, ça peut être une bonne approche avec des prospects potentiels. Peu à peu, tu gagneras en visibilité voire en influence. Il s’agit d’une très bonne manière pour prouver ton engagement professionnel.
Ce même échange peut également être réalisé depuis ton fil d’actualité. Là aussi, c’est un peu comme Facebook (décidément, ils ont tellement en commun). En un coup d’œil, tu dois être en mesure d’identifier les publications qui font le plus réagir. Like et publie des commentaires autant que possible pour adroite ta visibilité ! Toujours respectueux, constructif et bienveillant, commente à ton tour en déployant tes meilleures armes. Ne reste pas que simple spectateur, mais publie à ton tour des articles depuis l’outil Pulse de Linkedin. En postant régulièrement de l’actualité en lien avec ton activité, tu gagneras en crédibilité et en réputation.
En étant engagé, ton réseau se rendra rapidement compte de ta pertinence sur certains propos. Il est également conseillé de repérer les personnes très engagées sur Linkedin et de les contacter en privé.
Garde en mémoire que, quelles que soient tes actions sur Linkedin, elles seront vaines si tu n’as pas un beau profil. La personne la plus engagée n’aura aucun nouveau client si elle ne présente pas une page dûment pensée et écrite. Sors tous tes atouts pour que tes futurs clients les constatent en quelques minutes. En suivant mes conseils, tu verras rapidement la différence dans ton portefeuille client. Alors go !